人民網(wǎng)北京4月29日電 （易瀟）今日，滴滴出行網(wǎng)約車平臺(tái)公司CEO付強(qiáng)向全體滴滴網(wǎng)約車司機(jī)以及網(wǎng)約車平臺(tái)公司員工發(fā)布了一封公開(kāi)信。付強(qiáng)在信中介紹了過(guò)去半年滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)公司在安全方面的工作情況以及合規(guī)方面的進(jìn)展。

同時(shí)，付強(qiáng)還宣布將原平臺(tái)司機(jī)部升級(jí)為司機(jī)服務(wù)部，并計(jì)劃年內(nèi)在全國(guó)設(shè)立2000名司機(jī)服務(wù)經(jīng)理，面對(duì)面解決司機(jī)師傅們工作中遇到的問(wèn)題，聆聽(tīng)司機(jī)師傅們的反饋建議。

付強(qiáng)表示，在過(guò)去兩年禮橙專車和豪華車線下司機(jī)服務(wù)管理建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，網(wǎng)約車平臺(tái)公司今年將集中力量推進(jìn)快車和優(yōu)享線下服務(wù)管理能力建設(shè)，搭建多品類的線上線下新綜合運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)開(kāi)展一系列安全和服務(wù)技能培訓(xùn)，以提升司機(jī)師傅們?cè)诜?wù)過(guò)程中應(yīng)對(duì)各類情況的專業(yè)能力，讓司機(jī)師傅們?cè)跒槌丝吞峁└影踩?yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也能夠保護(hù)好自己，讓家人安心。